Logiciel et audit IA pour la manutention et le levage

Ordres de travail incomplets, comptes rendus ressaisis, codes défaut cherchés dans la documentation : on construit l'outil qui manque, branché sur votre ERP.

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Qu'est-ce qu'un logiciel de manutention et levage ?

Un logiciel de manutention et levage est l'outil de gestion d'une entreprise qui vend, loue, répare ou vérifie des engins de manutention et de levage : le parc, les contrats, l'atelier et la facturation. Il ne faut pas le confondre avec le logiciel d'entrepôt, qui pilote les flux de marchandises.

Stator est une entreprise française qui fait l'audit IA des entreprises industrielles de 10 à 199 salariés (maintenance industrielle, levage et manutention, machines, SAV), puis construit l'outil qui manque, branché sur l'ERP ou le logiciel déjà en place.

Ce logiciel, le plus souvent, vous l'avez déjà : c'est votre ERP. Nous construisons ce qui manque autour, un outil à la fois, et cet outil vous appartient.

Ce qui se perd entre le commerce et l'atelier

D'abord un audit de vos journées, puis on construit les outils qui manquent, un par un.

Les outils qu'on construit pour la manutention et le levage

Des exemples, presque tous tirés de ce que nous ont dit des entreprises de manutention : chez vous, chaque outil part de l'audit.

  • Ordres de travail complets

    • L'ordre de travail arrive complet à l'atelier
    • Options et accessoires vérifiés contre la commande
    • Lu et complété dans votre ERP

  • Compte rendu du technicien

    • Le technicien dicte, le compte rendu s'écrit
    • Pièces, heures et photos prises sur place
    • Il arrive dans l'ERP sans ressaisie

  • Code défaut et documentation

    • Marque, modèle et code défaut donnent la bonne page
    • La recherche porte sur votre documentation technique
    • Le technicien garde la décision

  • Planning d'atelier

    • Préparations, réparations et VGP de la semaine
    • Une urgence entre, vous voyez ce qu'elle décale
    • Les ordres de travail lus dans votre ERP

  • Échéances de VGP

    • Chaque engin, chez chaque client, avec sa date
    • Le rapport rangé sur la fiche de l'engin
    • Le client prévenu avant l'échéance

  • Indicateurs de l'atelier

    • Machines sorties, ordres de travail, heures facturables
    • Calculés depuis votre ERP
    • Prêts le lundi matin
  • La relance des devis, la lecture des bons de commande ? D'autres exemples sont sur notre page logiciel sur mesure. Logiciel sur mesure

Comment brancher l'outil sur votre ERP de manutention ?

L'outil lit dans votre ERP les engins, les clients et les ordres de travail, puis il y écrit ce que l'atelier produit, du compte rendu aux heures passées, sans ressaisie.

Selon l'éditeur, on passe par un fichier échangé, par son API quand elle existe, ou par un connecteur. Notre article sur l'interface ERP compare ces trois chemins.

La crainte de casser l'ERP, qui tient la facturation et le parc, revient souvent dans nos échanges, et elle se comprend. L'outil commence donc par lire sans rien écrire, puis il n'écrit que ce que vos équipes ont relu, par un chemin vérifié avec votre éditeur avant la signature. Votre ERP reste tel qu'il est.

Le module de votre éditeur ou un outil sur mesure ?

Quand le module de votre éditeur colle à votre façon de travailler, c'est lui qu'on vous conseillera pendant l'audit. Les éditeurs du métier en vendent pour l'application des techniciens, le planning d'atelier ou les tableaux de bord.

Le sur mesure se justifie quand le module obligerait l'atelier à changer ses habitudes ou ajouterait une saisie. Notre guide sur la création d'une application métier les compare dans un tableau.

Comment se passe un projet, de l'audit à l'atelier ?

Quatre temps, toujours les mêmes, et vous voyez tourner un premier outil avant de vous engager sur la suite.

  1. 1

    L'audit IA

    Trente minutes en visio, offertes : vous racontez votre semaine, on repère ce qui se répète et ce qui vous coûte le plus.

  2. 2

    Un premier outil, sur devis

    Celui qui change le plus pour le moins cher, chiffré avant le moindre travail.

  3. 3

    Construit et testé dans votre atelier

    Avec vos documents, vos engins et votre ERP, puis corrigé là où il accroche.

  4. 4

    Maintenu, puis la suite

    Nous le maintenons, aux conditions écrites sur le devis, et les outils suivants viennent dans l'ordre qui vous arrange.

On écrit aussi sur le métier, à partir de ce qu'on apprend en construisant. Lire les articles

Pour les entreprises de manutention et levage

Les engins dont vous vous occupez : chariots élévateurs, nacelles, télescopiques, gerbeurs et transpalettes, ponts roulants et palans.

Questions fréquentes sur le logiciel de manutention

Combien coûte un outil pour notre atelier ?

Chaque outil a son devis, établi sur vos chiffres. L'audit IA, lui, est offert.

L'outil fait-il les VGP à notre place ?

Non, la vérification reste l'affaire d'une personne qualifiée, et l'outil ne rend aucun engin conforme. Il en garde la mémoire, engin par engin, rapports compris. Notre article sur le logiciel VGP détaille ce qu'il doit faire.

Que fait l'IA, et que ne fait-elle pas ?

Elle cherche dans vos manuels et prépare les comptes rendus. Le diagnostic et le planning restent à vos équipes.

À qui appartient l'outil ?

À vous : il reste à votre nom, et c'est écrit sur le devis.

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