Logiciel sur mesure et audit IA pour l'industrie

Rapports retapés, parc suivi dans un tableur, demandes SAV incomplètes : on construit l'outil qui manque, branché sur votre ERP.

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D'abord l'audit IA : trente minutes en visio, offertes et sans engagement.

Qu'est-ce qu'un logiciel sur mesure pour l'industrie ?

Un logiciel sur mesure est un outil construit pour la façon de travailler d'une entreprise précise, là où un logiciel vendu à tous l'oblige à se plier à lui.

Stator est une entreprise française qui fait l'audit IA des entreprises industrielles de 10 à 199 salariés (maintenance industrielle, levage et manutention, machines, SAV), puis construit l'outil qui manque, branché sur l'ERP ou le logiciel déjà en place.

Vous gardez votre ERP et vos logiciels. Nous construisons un outil à la fois, pour le passage qui vous coûte le plus de temps, et cet outil vous appartient.

Ce qui se perd entre le terrain, le bureau et l'ERP

D'abord un audit de vos journées, puis on construit les outils qui manquent, un par un.

Les logiciels métier sur mesure qu'on construit

Voici des exemples : chaque outil part de ce que l'audit a trouvé chez vous. L'IA lit les documents et prépare les comptes rendus, et quelqu'un de chez vous valide avant que rien n'entre dans l'ERP.

  • Rapport d'intervention

    • Le rapport part le jour même
    • Photos, pièces et heures saisies sur place
    • Il arrive dans l'ERP sans ressaisie

  • Planning des interventions

    • Une urgence entre, la semaine se recale
    • Qui part où, avec quelles pièces
    • Les affaires lues dans votre ERP

  • Demandes SAV

    • Les demandes arrivent complètes
    • Numéro de série, panne et photos
    • Le ticket créé dans votre ERP

  • Suivi du parc de vos clients

    • Des affaires que personne n'allait chercher
    • Ce qui est installé chez qui
    • Un rappel avant que la pièce lâche

  • Traitement automatique des documents

    • Un PDF arrive, votre logiciel est rempli
    • Lit factures, bons d'intervention et commandes
    • Vous gardez les logiciels que vous avez

  • Relance des devis et des factures

    • Des devis signés au lieu d'oubliés
    • La relance part quand ça compte encore
    • Elle s'arrête dès que le client répond

  • Identification des clients potentiels

    • Vous savez qui appeler lundi matin
    • Les entreprises industrielles de votre zone
    • Le bon contact, avec ses coordonnées
  • Un tableau de bord, le suivi des habilitations ? Parlez-nous-en, on vous dit si on sait le faire. Réserver un appel

Comment un logiciel sur mesure se branche-t-il sur votre ERP ?

Il lit dans votre ERP les clients, les affaires et les articles, puis il y écrit ce que le terrain produit, du rapport à la demande SAV, sans que personne ait à le ressaisir.

Trois portes existent : un fichier exporté puis importé, l'API de l'éditeur, ou un connecteur déjà construit. Le détail est dans notre article sur l'interface ERP.

On nous dit souvent qu'entrer dans un ERP est compliqué, et la prudence est fondée, parce que c'est lui qui tient les factures et les stocks. Alors on lit d'abord, on écrit ensuite, un type de donnée à la fois, et on vérifie avec votre éditeur avant de signer. Nous ne modifions ni ne remplaçons votre ERP.

Logiciel sur mesure ou logiciel du marché : comment choisir ?

Si un logiciel du marché couvre déjà votre façon de faire, prenez-le : on vous le dira pendant l'audit.

Le sur mesure gagne quand il faudrait plier votre métier au logiciel, ou quand ce logiciel ajoute une deuxième base à tenir à jour à côté de l'ERP. Notre article dit dans quels cas la création d'une application métier se justifie.

Comment se passe la création d'un logiciel sur mesure ?

Quatre temps, toujours les mêmes, et vous voyez tourner un premier outil avant de vous engager sur la suite.

  1. 1

    L'audit IA

    Trente minutes en visio, offertes : vous racontez votre semaine, on repère ce qui se répète et ce qui vous coûte le plus.

  2. 2

    Un premier outil, sur devis

    Celui qui change le plus pour le moins cher, chiffré avant le moindre travail.

  3. 3

    Construit et testé chez vous

    Avec vos documents et votre ERP, puis corrigé là où il accroche.

  4. 4

    Maintenu, puis la suite

    Nous le maintenons, aux conditions écrites sur le devis, et les outils suivants viennent dans l'ordre qui vous arrange.

On écrit aussi sur le métier, à partir de ce qu'on apprend en construisant. Lire les articles

Pour les entreprises industrielles

Questions fréquentes sur le logiciel sur mesure

Combien coûte un logiciel sur mesure ?

Le montant est fixé sur devis, outil par outil et sur vos chiffres, avant le moindre travail. L'audit IA qui le précède est offert.

Faut-il un cahier des charges pour commencer ?

Non, l'audit pose le besoin avec vous, et le devis du premier outil le met par écrit.

À qui appartient le logiciel ?

Il vous appartient et reste à votre nom, c'est écrit sur le devis.

Vos techniciens devront-ils changer leurs habitudes ?

Le moins possible : l'outil reprend leur façon de remplir un rapport, et ils l'essaient sur leur téléphone ou leur tablette avant la mise en service.

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